Анатомия email-рассылок в Инфографике

Email-маркетинг используется маркетологами уже не давно для коммуникации с целевой аудиторией и вопрос об эффективности рассылок и поиск способов повысить их результативность остается актуальным. Сегодня мы с вами рассмотрим инфографику, где вы сможете  увидеть на что необходимо обратить внимание если вы занимаетесь рассылкой на регулярной основе - от важных параметров в рассылке, до продающих элементов дизайна, от советов, в какое время отправлять рассылку, до рекомендаций, как именно обращаться к подписчику в письме.

Факторы ранжирования Google

А вы знали, что Google в своих алгоритмах использует более 200 факторов ранжирования. Но, самая главная и одна из последних данных их количество достигает цифры 270. Они используются роботами для определения позиций сайта в выдаче и его места в поисковике. Если вы знаете факторы, по которым гугл ранжирует сайт это большое преимущество для раскрутки в поисковых системах. Именно оптимизация ресурса помогает ему выйти в ТОП не только в поисковике, но и в глазах целевой аудитори. Но здесь следует учитывать, что далеко не все факторы являются подтверженными и многие до сих пор под сомнением.

Давайте разберем главные факторы ранжирования, которые в первую очередь влияют на позиции вашего ресурса. Итак делятся они на три группы:
    ссылочные: количество и качество входящих и исходящих ссылок;
    контентные: ключевые слова и требования к тексту;
    пользовательские: то, что влияет на восприятие сайта аудиторией.

Факторы ранжирования Google: ссылочные, контентные и пользовательские

Ссылки: Наличие входящих ссылок на сайт – это пожалуй, один из важнейших критериев для алгоритмов поисковых систем. Количество их работает по принципу прямой пропорциональности: чем больше ссылок получает сайт – тем лучше он ранжируется. Только никогда не забывайте о качестве, поскольку ссылки с авторитетных ресурсов —  уже отличный результат. Не забудьте о вирусном эффекте: если ссылка на Ваш веб-сайт появляется на известном и крупном ресурсе, ее тут же подхватят и более мелкие порталы. Да, а что касается анкорного текста, он уже не является настолько эффективным как в прежние времена, но все равно важно получать текстовые ссылки на веб-сайт, это играет свою пусть и маленькую, но положительную роль в ранжировании Google. Одними из сильных внутренних факторов ранжирования по-прежнему являются внутренние ссылки, которые улучшают позиции отдельных страниц.

Контент: Главным аспектом, являются ключевые слова. Теги title непременно должны содержать их, ведь пользователь хочет видеть в названии страницы именно то, что он искал. Также Google не перестает учитывать и фактор наличия ключевиков в тегах Н1, так что не следует об этом забывать. Нужно помнить и о содержании ключевого слова в URL-адресе, ведь это поможет улучшить позиции в ранжировании. Последнее время Google все большее внимание уделяет содержанию сайта и объему информации. Контент был, есть и будет главным аспектом в жизни веб-ресурса.

Пользователи: Пользовательские факторы меньше всего подлежат автоматизации. Тут важным является, прежде всего, визуальное восприятие сайта. Следует уделить должное внимание дизайну, релевантности и актуальности контента, скорости загрузки веб-страниц и уникальности предложенной информации. Отличным способом на сегодняшний день является привлечение реальных пользователей к анализу и тестированию ресурса. Это дает понять, что именно отталкивает аудиторию от совершения целевого действия на сайте.
Таким образом, как вы видите, все не так уж сложно, главное учесть некоторые факторы и вы весгда будете на плаву и в самое главное в топе. Желаю удачи вам и жду ваших заметок в комментариях.

Математика продаж: делим клиентов на типы и приумножаем прибыль

«Подойти близко к клиенту» можно с первого разговора с потенциальным клиентом.  А чтобы построить долгосрочные отношения, одних усилий мало, сегодня мы поговорим о типах клиентов, а также вариантах коммуникации отдела продаж с ними для получения максимального результата.
Ключ прост: с первых ответных слов менеджеру необходимо определить тип клиента и вовремя подключить подходящее возражение.
«Проблемные» клиенты  и сценарии разговора, которые можно использовать и внедрять в работу уже сейчас.

Всезнайка - Демонстрирует высокое знание о продукте, компании и сфере ее деятельности лучше менеджера по продажам. Будет спорить, учить, показывать на недостатки продукта или услуги, которые еще не пробовал, а также стараться «поймать на незнании менеджера».
Акценты в разговоре: Не паникуйте, не показывайте своего возмущения,  спокойствие и эмоциональное состояние; Используйте  аргументы только на фактах, опирайтесь  на мнение экспертов и известных людей, подкрепите все  данными  исследований и статистики;  Хвалите клиента и делайте  комплименты его компетентности;  

Болтун -  доброжелательность, хорошее чувство юмора, легкость разговора, доверие, разговор может затягиваться, а менеджер по продажам начнет замечать, что к результату дело так и не идет.
Акценты в разговоре: Останавливайте клиента вопросами;  Не давайте возможность уйти от темы;

Сомневающийся клиент - Беспокойный, подозрительный, негативно настроенный с самого начала разговора.
Акценты в разговоре: Демонстрируйте выгоду, Отстаивайте  свою точку зрения и не «вестись» на сомнения; Используйте контраргументы; Переводите разговор в положительное русло.

Итак, это был анализ типов клиентов, но они могут использовать различные возражения, давайте расмотрим основные.

Возражение  о Высокой  цене товара.
Способы работы с возражением:
    Аргументы, что покупка принесет большую пользу (  факты о качестве, надежности, экономии по сравнению с другими товарами и услугами). Возможность оплаты частями.

Возражение о незапланированных тратах. Давайте позже!?
Способы работы с возражением:
Уточните сроки действия приложения  и его уникальности. Предложите демо-версию, презентацию, возможность протестировать продукт или услугу;  Предложить скидку на следующую покупку или покупку близким;

Со временем, ваши скрипты продаж будут доведены до «совершенства», а довольные клиенты будут обращаться снова и снова, главное не останавливаться на достигнутом, а продолжать совершенствоваться.

Ошибки Вебмастера, которые скажутся на оптимизации коэффициента конверсии

Многие факторы влияют на решение покупателя, от импульса на покупку до красоты сайта и главная задача маркетолога получить максимальную конверсию от посетителей сайта, главное не совершать ошибок. Давайте попробуем разобраться, какие ошибки ухудшают оптимизацию коэффицента конверсии сайта. Конверсия сайта определяется совершением посетителем целевого действия (регистрации, подписи на рассылку или совершения заказа).
COR (conversion rate optimization) — это метод  оптимизации конверсии, который с помощью аналитики и feedback-а пользователей улучшает производительность вашего сайта. Но если вы не будете придерживаться некоторых правил, то можете нарушить весь процесс и тогда последствия будут не очень хорошими.

Итак,  ошибки, которые снижают производительность вашего ресурса:
 
1. Отсутствие эмоциональной составляющей
Даже у самого крутого и юзабильного сайта, могут быть низкие  конверсии. Отсутстиве эмоционального призыва, который с логикой формирует решение о покупке. Иногда люди подвержены эмоции при просмотре рекламы, поэтому исключать эмоциональную составляющую — значит снижать конверсию.
Рекомендации по созданию эмоционального призыва:
— Применяйте модель Problem/ Excite /Solve (Проблема/Взбудоражить/Решение).
— Истории успеха.  Поделитесь с пользователями  историями успехов ваших клиентов, чтобы избежать краха и проблем.  Главное использовать не только фактическую, но и эмоциональную часть истории.
— Соответствие бренда и сайта. Позаботьтесь о том, чтобы ваш сайт отражал именно вашу задумку и поддерживал все ваши тезисы.

2. Низкая скорость загрузки сайта
Статистика показывает, что пользователь ожидает загрузки сайта не более 3-х секунд, после чего безжалостно его закрывает и идет дальше. Поэтому длительность загрузки также влияет на ранжирование при поисковой выдаче. Google берет в топ только быстрые сайты

3. Игнорирование «мобильного превосходства»
А ведь и правда –наступила эра смартфонов и не стоит упускать из вида этот факт, а значит упустить возможность прибыли.  А если ваш сайт неадаптивный, то шанс потерять клиента равен 100%. Простой совет создавайте свои ресурсы по стратегии First-Mobile — когда предпочтение в верстке отдается мобильным устройствам.

4. Много call-to-action
Не перегружайте свой сайт призывами к действию, это увеличивает время на восприятие информации и принятие решения. Если у вас один продукт, то и призыв к действию должен быть ярким, заметным и единственным. Если ваш случай -  широкий  ассортимент  предложений или комплекс  услуг, используйте таргетинг на каждый отдельный продукт и создайте под него посадочные страницы, но не старайтесь продать все и сразу в одном месте.

5. Перегруженность сайта
«Краткость — сестра таланта», так и в дизайне лаконичность — залог успеха. Создавайте ваш лэндинг по принципу «Keep It Short and Simple», то есть «коротко и просто».

6. Увеличение продаж с помощью скидок

Скидка очень хорошая  вещь, только если ее не использовать для увеличения продаж компании. Если вы снизите цену, вы привлечете определенное количество покупателей. Но это категория «экономистов» — они воспользуются вашим выгодным предложением, а при повышении цены пойдут искать дальше удешевленные товары и услуги. Тратить время, силы и бюджет не стоит на такую категорию покупателей.

7. Пренебрежение основными принципами маркетинга
Работая в сфере интернет-маркетинга, многие специалисты фокусируются на интернет-составляющей этого понятия, упуская из виду маркетинг. Этот подход может не принести ожидаемых результатов, так как работать в интернете нужно комплексно, подключая все существующие инструменты. И только опытным путем, применяя все маркетинговые наработки, можно создать маркетинг-стратегию для своего продукта.

Как вы можете заметить, все советы очень лаконичны и понятны, придерживайтесь их и будет вам прибыль, удачи ребята!  Пишите  комментарии и мнения о ваших заметках по поводу ошибок.

Партнёрские программы или Google AdSense что лучше?

Таким вопросом часто задаются вебмастера и однозначно на него получить ответ, довольно сложно, давайте вместе попробуем разобраться что выгоднее партнерские программы или Google AdSense.
А рассмотрим мы это с точки зрения типов вебмастеров, которые хотели бы зарабатывать в Интернете. Такое свообразное разделение на типы людей, заработок которых зависит от них самих.
1.    Терпеливые Трудяги – таким подойдет заработок  как на партнёрских программах, так и заработок в Google AdSense. Причем они прекрасно могут совмещать оба эти вида заработка без  ущерба для последних.
2.    Нетерпеливые Трудяги – это вебмастера, которые хотят получить все и сразу. Им подходит только заработок на партнёрских  программах, потому что  только прямые продажи смогут поднять им настроение, ну и конечно же заработок с помощью системы контекстной рекламы (например Яндекс Директ). Этот способ потребует вложение некоторых средств, но и отдача от него наиболее быстрая.
3.    Терпеливые лентяи - для этого типа подходит заработок с Google AdSense. Здесь подразумевается  нежелание заниматься  интернет-продажами, а не лень как состояние души, так как работать в Google AdSense, особенно на начальном этапе нужно довольно плотно. Огромный плюс этого вида заработка, нет необходимости постоянно находиться в курсе последних событий и заниматься подажами, как в заработке на партнерских программах. А на основе программы Google AdSense можно создать прекрасный источник пассивного дохода.
4.    Нетерпеливые лентяи - для людей такого склада характера ни один из этих видов заработка не подходит, поскольку это просто деньги на ветер и трата вашего времени.

Далее поговорим о навыках таких вебмастеров.
Навыки Первых  -  это работа с системами контекстной рекламы (на начальном этапе, чтобы заработать первые деньги на партнерских программах и получить дополнительный стимул к действию), следом создание и продвижение своего сайта и рассылки и построение на их основе партнёрских денежных машин. Поледующий этап - освоение AdSense-бизнеса, создание сайтов MFA (Made For AdSense - сделаных для AdSense) и построение из них сети сайтов, для получения пассивного дохода в системе Google AdSense.

Навыки Вторых  - это профессиональная работа с Яндекс Директ, для осуществления успешных продаж при работе с партнерскими программами . Грамотное составление страниц приземления (продающих страниц) и заголовков. Навыки создания несложных сайтов и страниц в HTML.
Навыки Третьи х -  создание MFA-сайтов, продвижение сайтов в Интернете, грамотный СЕО-копирайт и выбор правильных ниш для создания сайтов.
Навыки  Четвёртых  -  нет здесь никаких навыков, и никакие навыки не помогут, да у них и не хватит силы воли и терпения для их приобретения.

Итак, как видите, если определить цели и задачи, то вы легко сможете понять, что необходимо вам делать, чтобы построить правильную тактику для заработка в интернете, все зависит от ваших навыков и ваших личностных качеств. Дело за вами, дерзайте! Удачи Вам, дорогие друзья, в ваших начинаниях в работе!

Google Perspective-помощь вебмастерам фильтровать комментарии

Итак, замечательная новость для вебмастеров, уставших бороться с модерацией комментариев, поисковый гигант выпустил новый API,который в автоматическом режиме фильтрует неприятные для вас комментарии под вашими статьями. Отличная новость, неправда ли ?

Этот инструмент получил название Google Perspective (Перспектива). Он может интегрироваться с любым сайтом, снабженным блоком с комментариями. Как происходит анализ? Он ориентируется на информации, которую собрал ранее в свою базу.
Как это работает? Когда на сайте с API Perspective будет опубликован  комментарий, данный  инструмент начнет анализировать своим  искусственным интеллектом, чтобы оценивать, насколько сильно он напоминает из  собранной базы оскорбительных комментариев или какие  агрессивные высказывания в базе данных Google. Если алгоритм решит, что комментарий оскорбителен, Google Perspective сообщит это в реальном времени, а дальше система будет уведомлять пользователя о том, что надо отредактировать  комментарий, пока не примет решение для публикации.

Все эти нововведения связаны с тем, что увеличилась активность пользователей в написании комментариев, и вебмастерам приходилось иногда удалять поле с комментариями, потому что они не успевали их модерировать. А благодаря API Perspective от Google,  блоки с комментариями могут вновь появиться на многих таких сайтах.

Представители Google отмечают, что этот  инструмент продолжит совершенствоваться в будущем и система Google Perspective будет учиться и наращивать свою базу данных оскорбительных комментариев, чтобы становиться еще более эффективной в дальнейшем.

Пока что, Perspective способна причислять к оскорбительным только комментарии, оставленные на английском языке, но как известно прогресс не стоит на месте, поэтому разработчики  отметили, что в течение года может появиться поддержка других языков. Все сейчас зависит от того, насколько будет восстребованным этот  продукт и как он будет принят сторонними интернет-изданиями. Ну что же, будем следить за его развитием.