Каждый маркетолог, занимающийся созданием и распространением контента,
знает, что для достижения высоких результатов ему в первую очередь нужно научиться
правильно понимать основные задачи и потребности своей работы и уметь полностью
контролировать свой рабочий процесс: быть не просто менеджером контента.
Создавайте
уникальный контент . Уникальность и польза — основные параметры успеха
контент-маркетинга. Чтобы не попасть под фильтры поисковых систем и быть
уникальным, создавайте свой контент и делайте его полезным и интереснее чем у
конкурентов. Отличайтесь от дргуих вот одно из основных правил движения впереди
конкурентов.
Создавайте
релевантный контент. Релевантность — соответствие запроса пользователя полученной
информации. Такой контент , это именно та информация, которую пользователь
ожидает получить. Публикуйте информацию, помогающую пользователям решать
задачи. Если вы не будете учитывать интересы представителей аудитории, контент
будет им неинтересен. Собирайте обратную связь читателей, клиентов,
потенциальных покупателей. Это самый точный источник идей для контента.
Клиенты всегда
задают вопросы. Отвечайте на них в статьях, видео, инфографике и других видах
контента.
Создавайте
удобный контент. Никто не будет читать неинтересный и неполезный текст. Ну и
конечно же не забывайте про дизайн. Идеально подходит поддержка визуальная для
пользователей, различные инфографики и картинки. Только тут главное не
перестараться и не забить материал ненужными штуками. Только здесь необходимо
не перестараться, помочь пользователю изучать материал.
Следуйте
контент-плану. В данном случае, регулярность,
система и дисциплина всегда дают результат. Обязательно следует помнить о целях и причинах и о плане создания контента.
Без плана можно сбиться с курса.
Не только текст
рулит. Следует помнить, что контент-маркетинг не ограничивается текстом. Ещё
есть видео, аудио, инфографика, фото, презентации, электронные книги и
справочники.
Контент бывает
разным, здесь следует использовать разные форматы. Так вы охватите больший
сегмент аудитории и сможете продавать больше продуктов.
Отслеживайте
статистику. Глупо публиковать контент, если вы не знаете, как он работает. Цель
— продажи, а не лайки. Просто считать лайки в соцсетях — недостаточно. Вам
нужны инструменты аналитики, где вы сможете отследить все пути движения
пользователей к контенту и от него. Так вы постепенно модернизируете воронку
продаж для получения прибыли.
Учитывайте
пользователей мобильных устройств. Ваш сайт и другие площадки, которые вы
используете для контент-маркетинга, должны быть адаптированы для мобильных
устройств.
Станьте проще и
люди подтянутся. В интернете уже много контента. Каждый пытается выделиться и
создаёт формат, который заметят. Добавляют цвета, яркие фото, крупные шрифты. Люди
любят простоту. Чем проще читать текст, тем лучше он воспринимается. Не грузите
дизайном. Будьте проще.
Обратная связь. Если
вы недавно начали контент-активность, вероятно, обратной связи у вас пока нет.
Или есть, но незначительная. Вы начнете получать реакции на свои публикации, к ак
положительные, так и отрицательные и вам нужно научиться с ними справляться. Не
рекомендую удалять отрицательные отзывы.
Учитесь обрабатывать негативную обратную связь, решайте проблемы, с которыми
пользователи к вам обратились. Именно так вы привлечёте ещё больше читателей и
потенциальных клиентов. На положительные отзывы в комментариях тоже надо
реагировать. Благодарите тех, кто похвалил вас. Им это нравится.
Создавайте
контент таким же, как продукт. Контент должен быть таким же качественным, как и
продукт. Итак контент это первая точка
контакта с компанией. И если вы создаёте контент, который не помогает
пользователям решать задачи, они подумают, что все ваши продукты и услуги
такого же качества — бесполезные. Вы потеряете доверие, а клиенты уйдут к
конкурентам. Поэтому относитесь к контенту, как к продукту, которым пользуются
как инструментом. Тогда у вас всё получится.
Вывод, контент не
просто информация на сайте, следуйте этим правилам и у вас все получится. Контент может
продавать, даже если в статье или видео нет призыва к покупке. Клиенты покупают
у тех, кому доверяют. А контент помогает сформировать доверие. Если у вас есть
ваше мнение пишите в комментариях.
