Этапы создания атмосферы для Комфортной Покупки

Давайте разбираться, как относиться к вшаим клиентам, чтобы в перспективе получать прибыль, а не потерю клиентов. Поскольку все клиенты индивидуальны, соответственно и ваше предложение может понравиться и принести огромную пользу, а  другому оно причинит лишь неудобства. Так что же делать? Стараться продать? Или нет…

Суть в том, чтобы провести вашего клиента через воронку продаж (мы ее недавно обсуждали с вами), покажите ему, как он воспользовавшись вашим выгодным предложением, сможет получить прибыль.
Это подразумевает всего три вещи, которые вам следует делать всегда:
1) Определите, есть ли у клиента проблемы, которые вы можете решить.
2) Поймите, где находится ваш клиент в процессе принятия решений.
3) Постройте свой процесс продаж так, чтобы вашим клиентам было легко покупать.

Разберем три стадии поподробнее. 
Стадия 1. Осведомлённость: ваш клиент знает, что у него есть проблема, которую он хочет решить. Но он не знает, перейти ему сразу к решению или провести вначале маленькое исследование. Может, этот вопрос решится сам собой. Если вы нашли потенциального клиента на этой стадии, используйте очень мягкое касание, чтобы обратить его внимание на ваше предложение. Пусть он запомнит — в случае чего можно к вам обратиться.

Стадия 2. Рассмотрение: ваш клиент осознаёт свою проблему и готов тратить на её решение время и усилия. На этой стадии человек начнёт оглядываться по сторонам, прицениваться, выбирать. Он не знает ещё, сколько денег готов потратить. И для таких клиентов можно использовать какое-то «сладкое» предложение. Например, скидку/бонус/пробную версию.

Стадия 3. Решение: ваш клиент тщательно изучил возможные решения, которых он хотел бы достичь. И в данном случае,  если ваша компания — заметный игрок на рынке, то, скорее всего, он видел ваше предложение. Пожалуй, это и есть  точка, где принимается решение. А значит, на этом этапе продать будет легче всего. Но решение — покупать у вас или нет — клиент примет, исходя из своего предыдущего покупательского опыта. Поэтому ваше взаимодействие на предыдущих стадиях очень важно. Итак, атмосфера «комфортной покупки» означает отказ от полного контроля над процессом приобретения. Это не означает, что предпринимателям стоит пустить всё на самотёк, это значит, что нужно найти баланс между тем, как видит процесс покупки ваш клиент, и вашим видением. Вам следует научиться направлять потенциальных клиентов в нужном вам направлении. Вы досконально знаете свой процесс. Вы продали своё предложение уже несколько раз, правда? Значит, вам легко будет найти правильный баланс. Работайте с клиентами, чтобы понять их процесс принятия решений, а затем используйте эту информацию, чтобы успешно продавать свой продукт.

Заключение
Для всех нас процесс покупки продуктов, как и сама покупка очень важны, потребитель должен понимать что его уважают и ценят, поэтом углавное –завоевать доверие, сформировать конкретное решение вопросов и тогда, сделка принесет пользу не только клиенту, но и вам. Для успешного развития вашего дела нужно выстраивать долгосрочные отношения. А для этого просто необходимо сделать покупательский опыт максимально комфортным!

Повышаем конверт фарма аптек

Продажа медицинских препаратов, дает хороший заработок в сети и чтобы удержать посетителя, вам не обходимо приложить максимум усилий. Как же удержать? Все просто, ваше предложение должно быть интереснее и заманчивее, чем у конкурентов, бонусы и поощрительные  скидки, тоже будут хорошим плюсом вашему магазину.
Чтобы получить солидный заработок в сети, необходимо привлечь как можно больше потенциалных поупателей, а как это сделать? Все очень просто, продажа различного рода медицинских препаратов дает хорошие доходы, главное остановить внимание на качественных страницах вашей аптеки, а не на раздражающей рекламе.

Что же делать и как работать в данной области, давайте разберем по пунктам.
1) Товары должны быть информативны – здесь необходимо написать качественное описание продуктам, чтобы ваш клиент знал о преимуществах покупки товара именно у вас, а также мог четко представить картинку для чего продукт и как им пользоваться. Большинствопосетителей вашей фарма –аптеки будут задавать одни и теже вопросы, поэтому вы должн ы быть подкованы в данной области и давать развернутые ответы. Процентов 15 посетителей будет задавать вопросы, на которые вы не сможете найти ответа, эти пользователи уйдут и возможно больше не вернутся. Ну сами посудите невозможно объять необъятное и конвертировать 100%.

2) Кнопка Бабло - Кнопка “Buy Now” должна быть яркой – и кричать “КУПИ”.

3) Качественные отзывы Товаров- Каждое описание продуктов должно иметь отзывы, эту серую методику можно использовать,а можно не использовать создав несколько аккаунтов, для написания таких отзывов. Комментарии увеличивают % продажи товаров, клиент уверен в том, что он поможет и ему.

4) Возврат денег – Необходимо дать понять клиентам, чт о с лучае если они не получат товар, деньги им будут возвращены в 100% объеме. Обычно это описывают  в условиях предоставления услуг и условиях доставки.

5) Призыв к действию – Мотивация на покупку продукта, здесь действует метод убеждения. Распишите, что будет, если он не купит товар и его проблема останется без присмотра. Но опять же, это следует делать осторожно поскольку настойчивость иногда имеет обратный эффект.

6) Скидки- Люди всегда любят скидки, этот метод используется в основном для продаж залежавшейся или мало продаваемой продукции. Необходимо произвести анализ продаж и если вы заметили, что какой не будь товар не продается, то увеличьте на месяц цену на 10%, после того, как продукт полежит, установите  на него скидку в 10% и вы сразу заметите значительный прирост продаж этого препарата.